Документация
Краткие инструкции по работе с Чекроном для каждой роли.
1. Первичная настройка
2. Сотрудники и приглашения
t.me/<bot>?start=КОД. Перешлите её сотруднику в Telegram. Он нажмёт — бот привяжет аккаунт автоматически. Появится аватар из его Telegram.3. Чек-листы: четыре режима запуска
- 🕐 По времени — список времён HH:MM × дни недели в часовом поясе заведения.
- ⚡ При открытии смены — спавнится в момент, когда сотрудник встаёт на смену.
- 🌙 При закрытии смены — спавнится в момент сдачи смены (приёмка кассы и т.п.).
- ✋ Вручную — запускается руководителем из списка кнопкой «⚡».
4. Маршрут согласования
В редакторе чек-листа можно задать маршрут: добавляете шаги, каждый — должность или конкретного сотрудника. После «Завершить» прогон уходит по шагам по очереди. Каждое решение сохраняется в журнале с автором и временем.
5. Антифрод (QR-режим заступления)
«Меню → Антифрод» включает обязательный QR + селфи на старте смены. На рабочем ПК открывается страница CheckronQRmode, QR обновляется каждые 5 секунд. Чтобы встать на смену, сотрудник сканирует 3 разных QR подряд и делает селфи. Удалённо «заступить» невозможно.
6. Инциденты и записки
Сотрудник создаёт инцидент с фото и категорией — вам приходит push. Тап на карточку открывает тред обсуждения с фото и статусами «открыт / в работе / закрыт». То же — для служебных записок: согласование с опциональным комментарием к решению.
7. База знаний
Регламенты, рецепты, инструкции — пишутся внутри приложения и привязываются к должности. Сотрудник видит только своё в разделе «Инструкции».
8. Аналитика на дашборде
- Тайлы: на смене сейчас, открытые инциденты, просрочки, всего сотрудников.
- Соблюдение за 7 дней: % в срок и % принятых.
- Активность за неделю: чек-листы и инциденты — два графика.
- Топ за неделю и часы команды за 7 дней.